
IA Multimodal aplicada a las compañías de seguros
Caso de uso: CLASIFICACIÓN DE SINIESTROS PARA LAS COMPAÑÍA DE SEGUROS
RETO:
La solución asigna automáticamente una categoría a la reclamación. Cada categoría se gestiona de acuerdo con un conjunto específico de reglas. La automatización aporta rapidez, mejor previsión de recursos y mayor satisfacción de los asegurados. ¿Qué superpoderes puede dar la Inteligencia Artificial a los equipos responsables?
– Tipo de datos: Imágenes, texto y datos tabulares.
– Datos de entrada: Fotos del expediente, informe pericial y formularios.
– Datos de salida: Clasificación de los siniestros según la jerarquía definida por la empresa.
Super poderes que aporta la Inteligencia Artificial Multimodal al equipo responsable en las compañías de seguros:
Súper rápida lectura
Sinestesia
Memoria fotográfica

(ENAIA infographic: Multimodal AI applied to insurance companies).
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